Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo LOTOSTATS recopila, utiliza, protege, almacena y elimina información relacionada con las personas usuarias de la plataforma.

Esta política complementa los Términos y condiciones de LOTOSTATS y debe interpretarse conjuntamente con ellos cuando corresponda.

LOTOSTATS procura aplicar principios de:

• Minimización de datos;
• Finalidad específica;
• Proporcionalidad;
• Seguridad;
• Confidencialidad;
• Acceso restringido;
• Transparencia;
• Conservación limitada.

La plataforma procura recopilar únicamente la información razonablemente necesaria para prestar sus servicios y mantener su funcionamiento seguro.

Dependiendo de las funcionalidades utilizadas, LOTOSTATS puede recopilar o procesar:

• Dirección de correo electrónico;
• Información necesaria para crear y administrar una cuenta;
• Apuestas registradas por la persona usuaria;
• Preferencias y configuraciones;
• Historial funcional asociado a la cuenta;
• Eventos de autenticación;
• Información técnica relacionada con seguridad y funcionamiento;
• Registros necesarios para diagnóstico de errores o prevención de abuso.

LOTOSTATS no solicita como requisito ordinario para utilizar la plataforma:

• Documentos de identidad;
• Información bancaria;
• Números de cuentas bancarias;
• Números completos de tarjetas;
• Claves financieras;
• Medios de pago;
• Contraseñas pertenecientes a servicios de terceros.

La información puede utilizarse para:

• Crear y administrar cuentas;
• Autenticar personas usuarias;
• Permitir el registro y consulta de apuestas;
• Comparar apuestas con resultados;
• Generar estadísticas;
• Enviar resultados;
• Enviar alertas o comunicaciones operativas;
• Gestionar preferencias;
• Proteger cuentas;
• Detectar accesos no autorizados;
• Prevenir fraude o abuso;
• Diagnosticar fallas;
• Mantener la estabilidad de la plataforma;
• Mejorar funcionalidades;
• Atender obligaciones legales aplicables.

LOTOSTATS no deberá utilizar los datos para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recopilados, salvo que exista una base legítima que lo permita.

El correo electrónico puede utilizarse para:

• Identificar una cuenta;
• Autenticar el acceso;
• Recuperar o proteger la cuenta;
• Enviar resultados;
• Enviar alertas de seguridad;
• Enviar comunicaciones administrativas;
• Informar sobre cambios relevantes del servicio.

Cuando técnicamente corresponda, LOTOSTATS puede utilizar un identificador criptográfico derivado del correo electrónico para determinadas búsquedas, comparaciones o procesos internos, reduciendo el uso directo del correo en texto claro dentro de esas operaciones.

LOTOSTATS puede almacenar información relativa a apuestas registradas por la persona usuaria.

Esta información se utiliza para:

• Seguimiento;
• Comparación con resultados;
• Consulta histórica;
• Análisis estadístico;
• Notificaciones relacionadas con resultados.

El registro de una apuesta en LOTOSTATS no constituye una apuesta oficial ni sustituye el tiquete emitido por el operador correspondiente.

LOTOSTATS puede procesar información técnica necesaria para operar y proteger el servicio.

Esta información puede incluir:

• Identificadores técnicos;
• Fechas y horas de acceso;
• Sesiones;
• Eventos de autenticación;
• Registros de errores;
• Eventos de seguridad;
• Metadatos técnicos;
• Información necesaria para limitar abuso o automatizaciones indebidas.

Esta información deberá limitarse a lo razonablemente necesario para funcionamiento, diagnóstico y seguridad.

LOTOSTATS puede implementar medidas técnicas y organizativas destinadas a reducir riesgos de:

• Acceso no autorizado;
• Alteración;
• Pérdida;
• Divulgación indebida;
• Destrucción accidental o ilícita.

Estas medidas pueden incluir:

• Cifrado;
• Controles de acceso;
• Identificadores criptográficos;
• Autenticación;
• Registros de seguridad;
• Limitación de solicitudes;
• Monitoreo técnico;
• Mecanismos de respaldo;
• Separación lógica de información.

Ningún sistema informático puede garantizar seguridad absoluta, por lo que no es posible eliminar completamente todos los riesgos tecnológicos.

El acceso a información personal deberá limitarse a las personas, sistemas o proveedores que requieran dicho acceso para cumplir funciones legítimas relacionadas con:

• Prestación del servicio;
• Administración;
• Soporte;
• Mantenimiento;
• Seguridad;
• Cumplimiento de obligaciones legales.

La información no deberá divulgarse a terceros sin una finalidad legítima, obligación legal o necesidad técnica asociada con la prestación del servicio.

LOTOSTATS no está diseñado para recopilar información sensible que no sea necesaria para su funcionamiento.

La persona usuaria no deberá ingresar o enviar mediante la plataforma:

• Contraseñas de terceros;
• Claves bancarias;
• Números completos de tarjetas;
• Códigos de seguridad;
• Datos financieros confidenciales;
• Credenciales de servicios externos;
• Documentos de identidad, salvo que exista una funcionalidad expresamente diseñada y justificada para ello;
• Información confidencial ajena a la finalidad de LOTOSTATS.

LOTOSTATS puede utilizar proveedores externos para funciones como:

• Alojamiento;
• Almacenamiento;
• Bases de datos;
• Autenticación;
• Envío de correo electrónico;
• Monitoreo;
• Infraestructura;
• Respaldo;
• Seguridad;
• Análisis técnico.

Estos proveedores podrán acceder o procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios contratados.

Cuando determinados proveedores tecnológicos procesen o almacenen información en otras jurisdicciones, LOTOSTATS procurará aplicar las medidas contractuales, técnicas y jurídicas que resulten aplicables.

LOTOSTATS puede enviar comunicaciones operativas relacionadas con:

• Autenticación;
• Recuperación de cuenta;
• Seguridad;
• Resultados;
• Coincidencias con apuestas;
• Administración del servicio;
• Cambios relevantes.

Las comunicaciones promocionales, cuando existan, podrán estar sujetas a mecanismos de autorización y cancelación independientes.

La información se conservará durante el tiempo razonablemente necesario para:

• Prestar el servicio;
• Mantener la seguridad;
• Atender obligaciones legales;
• Gestionar incidentes;
• Resolver controversias;
• Mantener respaldos operativos.

Los plazos pueden variar según el tipo de información y su finalidad.

Cuando LOTOSTATS disponga de una funcionalidad para eliminar cuentas, la persona usuaria podrá solicitar o ejecutar la eliminación mediante el mecanismo habilitado.

La eliminación puede implicar la pérdida permanente de:

• Apuestas registradas;
• Configuraciones;
• Históricos;
• Preferencias;
• Información vinculada a la cuenta.

Algunos datos eliminados pueden permanecer temporalmente en copias de seguridad hasta completar los ciclos normales de retención.

Estas copias deberán mantenerse protegidas y no utilizarse para nuevas finalidades incompatibles.

LOTOSTATS puede utilizar cookies, almacenamiento local u otras tecnologías equivalentes necesarias para:

• Mantener sesiones;
• Recordar preferencias;
• Proteger cuentas;
• Prevenir fraude;
• Mantener funcionamiento técnico;
• Medir rendimiento.

Las tecnologías no estrictamente necesarias podrán estar sujetas a mecanismos adicionales de información o consentimiento cuando corresponda.

LOTOSTATS puede contener enlaces o referencias a servicios administrados por terceros.

LOTOSTATS no controla las políticas de privacidad de esos servicios.

La persona usuaria deberá consultar las políticas correspondientes de cada tercero.

LOTOSTATS podrá modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios:

• Técnicos;
• Operativos;
• Funcionales;
• De seguridad;
• Legales.

La versión publicada indicará la fecha de su última actualización.

Las consultas relacionadas con privacidad podrán realizarse a través de los canales oficialmente habilitados por LOTOSTATS.