La presente Política de Tratamiento de Datos Personales establece los criterios y procedimientos aplicables al tratamiento de datos personales realizado por LOTOSTATS, de conformidad con la normativa que resulte aplicable.
1. Objeto
Esta política tiene por objeto establecer las condiciones bajo las cuales LOTOSTATS realiza operaciones de tratamiento sobre datos personales.
El tratamiento puede comprender, según corresponda:
- Recolección;
- Registro;
- Almacenamiento;
- Organización;
- Consulta;
- Uso;
- Actualización;
- Transmisión;
- Transferencia;
- Circulación restringida;
- Eliminación.
2. Responsable del tratamiento
LOTOSTATS actuará como responsable del tratamiento respecto de los datos personales que determine recopilar y utilizar para sus propias finalidades.
La información de identificación legal, domicilio y canales oficiales del responsable deberá estar disponible en los medios de contacto o información legal habilitados por LOTOSTATS.
3. Datos objeto de tratamiento
LOTOSTATS puede tratar, según las funcionalidades utilizadas:
- Correo electrónico;
- Datos básicos de registro;
- Información de cuenta;
- Preferencias;
- Apuestas registradas;
- Historial funcional;
- Información técnica;
- Registros de autenticación;
- Registros de seguridad;
- Información necesaria para soporte y funcionamiento.
LOTOSTATS procura no recopilar datos que no sean necesarios para las finalidades definidas.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para:
- Crear cuentas;
- Autenticar personas usuarias;
- Administrar cuentas;
- Permitir el registro y consulta de apuestas;
- Prestar funcionalidades estadísticas;
- Comparar apuestas con resultados;
- Enviar resultados;
- Enviar comunicaciones operativas;
- Atender solicitudes;
- Gestionar soporte;
- Prevenir fraude;
- Prevenir accesos no autorizados;
- Detectar abuso;
- Mantener la seguridad;
- Diagnosticar fallas;
- Cumplir obligaciones legales;
- Proteger derechos de LOTOSTATS o de terceros.
5. Base del tratamiento
El tratamiento podrá realizarse con fundamento en:
- La autorización de la persona titular, cuando sea requerida;
- La ejecución de la relación derivada del uso de la plataforma;
- El cumplimiento de obligaciones legales;
- La protección de la seguridad de la información;
- Otras bases legítimas reconocidas por la normativa aplicable.
6. Autorización
Cuando la legislación exija autorización, LOTOSTATS procurará obtenerla de manera previa, expresa e informada.
La autorización podrá otorgarse por medios electrónicos u otros mecanismos que permitan acreditar razonablemente la voluntad de la persona titular.
7. Derechos de la persona titular
La persona titular podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable.
Estos pueden incluir:
- Conocer los datos tratados;
- Acceder a ellos;
- Solicitar actualización;
- Solicitar corrección;
- Solicitar rectificación;
- Solicitar eliminación cuando proceda;
- Solicitar prueba de la autorización cuando sea aplicable;
- Solicitar información sobre el uso dado a los datos;
- Revocar la autorización cuando legalmente proceda;
- Presentar consultas;
- Presentar reclamaciones;
- Ejercer otros derechos reconocidos por la ley.
8. Procedimiento para consultas
La persona titular podrá presentar consultas relacionadas con sus datos personales a través de los canales habilitados por LOTOSTATS.
La solicitud deberá contener información suficiente para:
- Identificar a la persona solicitante;
- Localizar razonablemente la información;
- Comprender el objeto de la consulta.
LOTOSTATS podrá solicitar información adicional para verificar la identidad de la persona solicitante y evitar accesos no autorizados.
9. Procedimiento para reclamos
Cuando la persona titular considere que sus datos deben ser:
- Corregidos;
- Actualizados;
- Rectificados;
- Eliminados;
o considere que existe un incumplimiento relacionado con el tratamiento, podrá presentar un reclamo a través de los canales habilitados.
El reclamo deberá indicar, cuando corresponda:
- Identificación de la persona titular;
- Descripción de los hechos;
- Solicitud concreta;
- Información de contacto;
- Documentos de soporte relevantes.
10. Supresión de datos
La persona titular podrá solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.
La eliminación podrá no proceder cuando la conservación sea necesaria para:
- Cumplir obligaciones legales;
- Atender deberes contractuales;
- Ejercer o defender derechos;
- Prevenir fraude;
- Mantener registros de seguridad;
- Cumplir órdenes de una autoridad competente.
11. Revocatoria de autorización
Cuando el tratamiento dependa de autorización, la persona titular podrá solicitar su revocatoria cuando legalmente sea procedente.
La revocatoria no afectará tratamientos realizados legítimamente antes de su solicitud.
12. Datos sensibles
LOTOSTATS procura no solicitar datos sensibles que no sean estrictamente necesarios.
Cuando excepcionalmente deba tratarse información sensible y la normativa exija autorización expresa, LOTOSTATS deberá aplicar las medidas y procedimientos correspondientes.
La persona usuaria no deberá ingresar datos sensibles en campos no destinados para ello.
13. Datos de menores de edad
LOTOSTATS no pretende tratar datos de menores de edad para finalidades relacionadas con actividades restringidas legalmente.
Cuando resulte aplicable, el tratamiento de datos de menores deberá sujetarse a las condiciones y garantías exigidas por la normativa correspondiente.
14. Encargados del tratamiento
LOTOSTATS podrá contratar proveedores que actúen como encargados del tratamiento para funciones como:
- Infraestructura;
- Almacenamiento;
- Bases de datos;
- Autenticación;
- Correo electrónico;
- Soporte;
- Monitoreo;
- Seguridad;
- Respaldo.
Estos proveedores deberán tratar la información de acuerdo con las instrucciones aplicables y dentro de las finalidades autorizadas.
15. Transmisión de datos
LOTOSTATS podrá transmitir datos personales a proveedores que los procesen por cuenta de LOTOSTATS para prestar servicios tecnológicos u operativos.
La transmisión deberá limitarse a la información necesaria para la finalidad correspondiente.
16. Transferencia de datos
Cuando exista una transferencia de datos a otro responsable, LOTOSTATS procurará verificar que exista una base jurídica válida y que se cumplan las obligaciones aplicables.
17. Tratamiento internacional
Cuando la información sea tratada fuera del país de residencia de la persona titular, LOTOSTATS procurará cumplir las reglas aplicables sobre transferencia o transmisión internacional de datos.
18. Seguridad
LOTOSTATS puede aplicar medidas destinadas a preservar:
- Confidencialidad;
- Integridad;
- Disponibilidad;
- Autenticidad;
- Trazabilidad.
Estas medidas pueden incluir controles de acceso, cifrado, registros de seguridad, autenticación, respaldos y monitoreo técnico.
19. Deber de confidencialidad
Las personas y proveedores que tengan acceso a datos personales deberán mantener la confidencialidad de la información de acuerdo con sus funciones y obligaciones aplicables.
20. Conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables.
Finalizada la finalidad, los datos podrán eliminarse, anonimizarse o conservarse únicamente cuando exista una razón jurídica o técnica válida.
21. Registros de seguridad
LOTOSTATS puede conservar determinados registros técnicos relacionados con autenticación, seguridad, fraude o abuso durante los períodos necesarios para proteger la plataforma y atender incidentes.
22. Modificaciones de esta política
LOTOSTATS podrá modificar esta Política de Tratamiento de Datos Personales para reflejar cambios legales, operativos, técnicos o de seguridad.
La versión publicada indicará la fecha de su última actualización.
23. Canales para ejercer derechos
Las consultas, reclamos, solicitudes de actualización, corrección, eliminación, revocatoria u otros derechos relacionados con datos personales deberán presentarse mediante los canales oficialmente habilitados por LOTOSTATS.
24. Vigencia de la política
Esta política entra en vigor a partir de su fecha de publicación y permanecerá vigente mientras LOTOSTATS realice actividades de tratamiento de datos personales, sin perjuicio de las modificaciones posteriores que puedan resultar necesarias.