Términos y condiciones

Los presentes Términos y condiciones regulan el acceso, registro y utilización de LOTOSTATS, así como de sus funcionalidades, herramientas, contenidos, comunicaciones y servicios asociados.

Al acceder, crear una cuenta o utilizar LOTOSTATS, la persona usuaria declara conocer y aceptar estos términos en relación con las funcionalidades que utilice.

LOTOSTATS es una plataforma tecnológica independiente destinada al registro, organización, consulta, seguimiento y análisis de información relacionada con juegos de lotería y juegos de suerte y azar.

Entre sus funcionalidades pueden encontrarse:

• Registro de apuestas;
• Almacenamiento y organización de apuestas registradas;
• Consulta de resultados;
• Comparación entre apuestas y resultados;
• Seguimiento histórico;
• Visualización de estadísticas;
• Análisis de frecuencias y distribuciones;
• Consulta de información histórica;
• Generación de alertas o notificaciones;
• Envío de resultados;
• Herramientas de análisis y seguimiento personal.

La información y las herramientas proporcionadas por LOTOSTATS tienen finalidad informativa, estadística, tecnológica y de seguimiento personal.

LOTOSTATS no constituye una plataforma de apuestas ni actúa como operador, concesionario, comercializador o intermediario de juegos de suerte y azar.

LOTOSTATS no recibe dinero para realizar apuestas, no vende tiquetes, no recauda apuestas, no administra sorteos, no determina ganadores y no paga premios.

LOTOSTATS es una plataforma independiente y no forma parte, no representa ni actúa en nombre del operador oficial de Baloto, de sus accionistas, de Coljuegos ni de cualquier otra entidad relacionada con la administración u operación oficial del juego.

El juego Baloto, su mecánica adicional y sus mecánicas complementarias son operadas por Operador Nacional de Juegos S.A.S., sociedad conformada por Grupo Empresarial en Línea S.A. y Redcolsa S.A., en virtud del Contrato de Concesión No. C1855 de 2022.

LOTOSTATS no es parte de dicho contrato de concesión y no interviene en la operación oficial de Baloto, la comercialización de apuestas, la expedición de tiquetes, el recaudo, la realización de sorteos, la generación oficial de resultados, la validación de tiquetes, la identificación de ganadores ni el pago de premios.

Las referencias a Baloto, Revancha, sorteos, números ganadores, acumulados, premios, fechas, estadísticas, resultados, marcas u otros elementos relacionados con el juego se realizan exclusivamente con fines informativos, descriptivos, estadísticos y de identificación del juego analizado.

Salvo autorización expresa y verificable, dichas referencias no implican patrocinio, asociación, afiliación, autorización, aprobación, representación ni relación comercial entre LOTOSTATS y el operador oficial, sus accionistas, Coljuegos o cualquier tercero relacionado.

LOTOSTATS puede recopilar, consultar, procesar, almacenar y presentar información relacionada con sorteos y resultados publicada por fuentes externas.

Aunque se procura mantener la información correcta y actualizada, pueden producirse retrasos, errores de transmisión, errores de procesamiento, omisiones, inconsistencias temporales o modificaciones posteriores por parte de la fuente oficial.

Por esta razón, la información mostrada dentro de LOTOSTATS no constituye un resultado oficial certificado.

Los resultados deberán verificarse directamente con las fuentes oficiales correspondientes.

En caso de discrepancia entre LOTOSTATS y una fuente oficial, prevalecerá la información oficial.

La información relacionada con premios, acumulados, categorías de premiación, número de ganadores u otros valores económicos se proporciona únicamente con fines informativos.

LOTOSTATS no certifica que una persona tenga derecho a recibir un premio.

Una coincidencia detectada por la plataforma entre una apuesta registrada y un resultado no constituye por sí misma certificación de premio, reconocimiento de ganador, comprobante de participación, validación oficial de apuesta ni autorización de cobro.

La determinación oficial de un premio corresponde exclusivamente al operador responsable del juego.

LOTOSTATS permite registrar apuestas con fines de seguimiento y organización personal.

El registro de una apuesta dentro de LOTOSTATS no equivale a realizar una apuesta oficial y no constituye compra de un tiquete, comprobante oficial, contrato de juego, validación del operador ni constancia de pago.

La persona usuaria es responsable de verificar que los datos registrados sean completos y correctos.

La persona usuaria es responsable de conservar sus tiquetes y comprobantes oficiales.

La información almacenada dentro de LOTOSTATS no sustituye el tiquete original ni cualquier otro soporte exigido por el operador para reclamar un premio.

La reclamación de premios deberá realizarse directamente ante el operador competente y conforme a sus reglas y procedimientos.

LOTOSTATS puede proporcionar estadísticas derivadas de información histórica, incluyendo frecuencias, distribuciones, intervalos, combinaciones, repeticiones, tendencias descriptivas y otras métricas calculadas mediante algoritmos.

Estas herramientas tienen finalidad exclusivamente analítica e informativa.

Los resultados históricos no permiten determinar con certeza resultados futuros.

Las estadísticas, algoritmos, análisis, filtros, selecciones o herramientas proporcionadas por LOTOSTATS no constituyen sistemas capaces de predecir los resultados de un sorteo.

LOTOSTATS no garantiza que una estrategia, combinación, frecuencia histórica o patrón aumente las probabilidades oficiales de ganar.

LOTOSTATS no garantiza premios, ganancias, rentabilidad, recuperación de dinero apostado, retorno económico ni efectividad de estrategias.

Toda decisión relacionada con participar o no en un juego corresponde exclusivamente a la persona usuaria.

LOTOSTATS promueve el uso responsable de las herramientas relacionadas con juegos de suerte y azar.

Las estadísticas deben utilizarse únicamente como información descriptiva y no como una promesa o garantía de resultado.

Algunas funcionalidades pueden requerir la creación de una cuenta.

La persona usuaria deberá proporcionar información veraz y razonablemente actualizada y será responsable de proteger sus credenciales, mecanismos de autenticación, correo electrónico y dispositivos.

LOTOSTATS podrá aplicar medidas de seguridad destinadas a proteger las cuentas, incluyendo validaciones adicionales, invalidación de sesiones, bloqueo temporal o controles de acceso.

La persona usuaria deberá adoptar medidas razonables para impedir el acceso no autorizado a su cuenta.

Al crear una cuenta y utilizar funcionalidades que requieran comunicaciones, la persona usuaria autoriza el envío de mensajes relacionados con la prestación del servicio.

Estos mensajes pueden incluir confirmaciones, alertas de seguridad, resultados de sorteos, coincidencias con apuestas registradas, avisos administrativos y comunicaciones necesarias para el funcionamiento de la cuenta.

Las comunicaciones comerciales o promocionales podrán estar sujetas a mecanismos de autorización independientes.

La persona usuaria no podrá utilizar LOTOSTATS para acceder sin autorización a sistemas o cuentas, afectar la disponibilidad del servicio, ejecutar ataques informáticos, introducir código malicioso, evadir controles de seguridad, obtener información de terceros sin autorización o realizar actividades contrarias a la legislación aplicable.

LOTOSTATS puede implementar mecanismos para detectar automatizaciones excesivas, abuso de recursos o comportamientos incompatibles con el funcionamiento normal del servicio.

Estos mecanismos pueden incluir limitaciones de solicitudes, controles de frecuencia, identificación de patrones anómalos, bloqueo temporal y controles contra bots.

LOTOSTATS podrá restringir, bloquear o suspender una cuenta cuando existan razones razonables relacionadas con fraude, abuso, vulneración de seguridad, incumplimiento de estos términos o requerimientos de una autoridad competente.

LOTOSTATS procura mantener la plataforma disponible, pero no garantiza disponibilidad permanente, ininterrumpida o libre de errores.

Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidentes de seguridad, fallas de infraestructura, problemas de conectividad, indisponibilidad de proveedores externos o circunstancias fuera del control razonable de LOTOSTATS.

LOTOSTATS podrá actualizar, modificar, sustituir, añadir o eliminar funcionalidades cuando resulte necesario para mejorar el servicio, corregir errores, reforzar la seguridad, actualizar la infraestructura o adaptar el sistema a cambios técnicos o regulatorios.

LOTOSTATS puede utilizar servicios de terceros para infraestructura, alojamiento, bases de datos, correo electrónico, autenticación, almacenamiento, monitoreo, análisis técnico y otras funciones necesarias.

Una interrupción o modificación en un servicio externo puede afectar temporalmente determinadas funcionalidades.

LOTOSTATS procura mantener la información correctamente procesada, pero no garantiza que se encuentre permanentemente completa, actualizada, libre de errores o disponible en tiempo real.

Cuando exista una diferencia entre LOTOSTATS y una fuente oficial, prevalecerá la información oficial.

El software, arquitectura, interfaces, estructura, diseño, documentación, procesos, bases de datos propias, herramientas y demás componentes desarrollados específicamente para LOTOSTATS pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual.

La utilización de LOTOSTATS no transfiere dichos derechos a la persona usuaria.

Las marcas comerciales, nombres, logotipos, signos distintivos, información y contenidos pertenecientes a terceros permanecen bajo la titularidad de sus respectivos propietarios.

Las referencias realizadas por LOTOSTATS tienen fines descriptivos, informativos o de identificación.

En la medida permitida por la legislación aplicable, LOTOSTATS no será responsable por pérdidas derivadas exclusivamente de decisiones personales de apuesta, interpretación de estadísticas, utilización de resultados no verificados, datos incorrectos introducidos por la persona usuaria, pérdida de tiquetes, vencimiento de plazos, errores originados en fuentes externas, interrupciones temporales o fallas de servicios de terceros.

Nada de lo establecido en estos términos pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

La persona usuaria es responsable de verificar sus apuestas, conservar sus comprobantes, verificar resultados y premios, proteger sus credenciales y cumplir las reglas oficiales de cada juego.

LOTOSTATS funciona únicamente como herramienta auxiliar.

LOTOSTATS podrá modificar estos términos cuando resulte necesario para incorporar nuevas funcionalidades, reflejar cambios técnicos, mejorar medidas de seguridad, adaptarse a cambios regulatorios, modificar procesos operativos o corregir errores.

La versión publicada indicará la fecha de su última actualización.

Estos términos se interpretarán de acuerdo con la legislación que resulte aplicable a LOTOSTATS y a la relación con la persona usuaria.

Ninguna disposición pretende limitar derechos que tengan carácter obligatorio conforme a las normas aplicables.

Si una disposición de estos términos fuese declarada inválida, inaplicable o ineficaz por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará necesariamente la validez de las demás disposiciones.

Estos términos podrán complementarse con otros documentos aplicables, incluyendo la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, la Política de Cookies, avisos específicos o reglas de determinadas funcionalidades.

Las consultas relacionadas con estos Términos y condiciones, la administración de cuentas, la seguridad o el funcionamiento de LOTOSTATS podrán realizarse a través de los canales oficialmente habilitados por la plataforma.